El operador como eje principal del negocio; un cambio de paradigmas en el autotransporte
Para lograr este cambio de creencias y paradigmas, debemos comenzar desde la cabeza, los tomadores de decisiones, la alta dirección; comenta Enrique Simón, Licenciado en sicología y desarrollo de capital humano.
El nuevo modelo de negocio para las empresas de transporte debe iniciar eliminando antiguas creencias y desarrollando el liderazgo desde la dirección, mandos medios y gerentes de operación.